トップ営業マンの心理術―プロが教える「人の見抜き方」「初回面談突破法」作者: 丸山 景右出版社/メーカー: ぱる出版発売日: 2003/10メディア: 単行本 ・トップ営業マン →買う気のある人を見つけて売っている ・いきなり売り込まない →相手が受け止めやすい…

なぜ、リクルートは強い人材を輩出できるのか 「鬼軍曹」流、成功する若手営業マン育成の秘密作者: 野田 荘一出版社/メーカー: 実業之日本社発売日: 2005/04/20メディア: 単行本 ・結果は短期で出ないとダメ →目標設定を最初から短期で設定する ・自らの成功…

あたりまえだけどなかなかできない接客のルール (アスカビジネス)作者: 山岸 和実出版社/メーカー: 明日香出版社発売日: 2005/11メディア: 単行本 ・販売員 →調査員、研究者になれ ・何事もほどほどにして、やり過ぎない ・どこまでもお客様の利益を優先させ…

教わる技術作者: 水上 浩一出版社/メーカー: ソフトバンククリエイティブ発売日: 2004/10/27メディア: 単行本 ・教わる →問題解決のための積極的な行動であるべき ・圧倒的な量をこなす ・打たれ強くなる ・自分の責任において師事する ・同僚、同期にも習う…

働く女の胸のウチ作者: 香山 リカ出版社/メーカー: 大和書房発売日: 2005/09メディア: 単行本 ・変化が無いことをあせらない ・40代 →体調の変わり目、無理をすると命にかかわる

トヨタはどうやってレクサスを創ったのか―“日本発世界へ”を実現したトヨタの組織能力作者: 高木 晴夫出版社/メーカー: ダイヤモンド社発売日: 2007/09/29メディア: 単行本 ・自分たちで考え、自分たちで作れ →突き放す文化 ・もてなしの精神 →相手の気持ちを…

般若心経のこころ―とらわれない生き方を求めて作者: 瀬戸内 寂聴出版社/メーカー: プレジデント社発売日: 2000/03メディア: 単行本 ・物事にとらわれない心を知ったら無限に自由 ・人を立てる →組織の中で他を生かす ・座禅 →お勧めの無我の実践体得術

独立独歩作者: 鵜久森 徹出版社/メーカー: ピエブックス発売日: 2004/11メディア: 単行本 ・クライアントが満足するものではなく、クライアントのお客様がまんぞくするものを出す

図解 超高速勉強法―「速さ」は「努力」にまさる!作者: 椋木 修三出版社/メーカー: 経済界発売日: 2004/11メディア: 単行本 ・ながら勉強で雑念を相殺する ・まとまった時間がなければ勉強できないというのは錯覚 ・勉強 →わからなくてもいいからどにかく前に…

頭の引き出しが多い人の習慣―仕事も勉強も人間関係もぜんぶうまくいく人作者: 和田 秀樹出版社/メーカー: あさ出版発売日: 2003/10メディア: 単行本 ・情報を絞る →情報を捨てる ・人間の脳 →30日間同じ情報に出会わなければ捨ててしまう ・入力してばかりい…

社長のための人材錬金術 ダメな奴でも「たたいて」使え!~ゴトー式 人の使い方・活かし方作者: 後藤 芳徳出版社/メーカー: フォレスト出版発売日: 2005/10/04メディア: 単行本 ・毎日起きる問題の原因は能力ではない ・ダメなやつの使いようを見つけなければ…

深層心理で売る技術―欲望を巧みに操る賢者のテクニック作者: 内藤 誼人出版社/メーカー: PHPエディターズグループ発売日: 2004/08メディア: 単行本 ・店員 →ニコニコした笑顔が効果的なのは女性だけ ・ネームタグをつけること →一生懸命働く ・ブランド力を…

シンプル時間整理術作者: 小松 俊明出版社/メーカー: インデックスコミュニケーションズ発売日: 2004/12メディア: 単行本 ・1時間かかった作業が30分に短縮できないか考える ・30分に1度自分自身にストップをかけて今やっている作業がそれでいいか見直す ・…

トップ人事コンサルタントが明かす いる社員、いらない社員作者: 小笹 芳央出版社/メーカー: ソフトバンク クリエイティブ発売日: 2007/07/24メディア: 単行本 ・未来履歴書を書け ・何気ない行動を一つ変えると、自分の思考に影響を与える ・1分間プレゼン…

ポチ・たまと読む一流の仕事ができる人になる技術作者: ハイブロー武蔵出版社/メーカー: 総合法令出版発売日: 2004/03メディア: 単行本 ・仕事は面白い →自分が変われるから ・気分がいいということはそれだけで価値がある ・短所よりも長所に目が行く人は人…

成果主義時代の出世術―ほどほど主義が生き残る!作者: 福田 秀人出版社/メーカー: ベストセラーズ発売日: 2006/04メディア: 単行本 ・ほどほど主義に徹する ・情報を私物化する →自分の変わりがきかないようにする ・失敗を避けて通る ・社内に敵を作らない

ウケまくる!技術作者: 中島 孝志出版社/メーカー: 廣済堂出版発売日: 2005/07メディア: 単行本 ・自分を一段落とすと逆に運気は上がる →ちょっとへり下ってみる ・引っ込み思案でも正直で誠実であれば好かれる ・相手の話が暴走したら突然切り替えてしまう …

プロ論。作者: 出版社/メーカー: 徳間書店発売日: 2004/12/19メディア: 単行本 ・プロのビジネスパーソンはビジネスが楽しくないといけない ・何がほしいかではなく、何を捨てられるか ・失敗は人生の免疫 ・今の時間を大事にできない人は未来も大事にできな…

アドラー心理学入門 (Adlerian books)作者: ロバート・W. ランディン出版社/メーカー: 一光社発売日: 1998/10メディア: 単行本 ・劣等感があるからあらゆる改善が生まれる ・犯罪者 →役に立つ職業を一度も学んでいない ・死刑 →犯罪のスリルを増やすだけ ・…

あなたは、絶対幸運をつかめる!心理学作者: 和田 秀樹出版社/メーカー: 新講社発売日: 2006/11メディア: 単行本 ・「いい感じ」 →他人への好意的な接し方が生み出す →それで幸福はさらに膨らむ ・幸せには膨らむ力がある ・昨日できなかった事に心を奪われて…

ジャック・ウェルチの「私なら、こうする!」作者: ジャック ウェルチ出版社/メーカー: 日本経済新聞出版社発売日: 2007/04/20メディア: 単行本 ・上司がその上の上司に報告できるようなものを提出する ・会社に率直さを取り入れる ・人事部はどんな会社であ…

ポケット図解 臨床心理学がよーくわかる本―現代人の「心の病」を治療する (Shuwasystem Beginner’s Guide Book)作者: 岩波 明出版社/メーカー: 秀和システム発売日: 2006/01メディア: 単行本 ・重い病気ではないかと必要以上に心配する →心気症、心気神経症

面白くてよくわかる!ユング心理学―ユングの生い立ちから理論まで、すべてがわかる大人の教科書作者: 福島 哲夫出版社/メーカー: アスペクト発売日: 2009/02/20メディア: 単行本 ・外向か内向かどちらかしかないということはない →両方持ち合わせている ・日…

自信をもてないあなたへ―自分でできる認知行動療法作者: メラニー フェネル出版社/メーカー: 阪急コミュニケーションズ発売日: 2004/06メディア: 単行本 ・自分で自分の生き方を狭めてストレスをためてしまう ・低い自己評価 →さまざまな問題を引き起こす →…

「人間力」のプロになる―誰もここまで教えてくれなかった仕事ができる人の基本メソッド作者: 岡本 呻也出版社/メーカー: 実業之日本社発売日: 2004/02メディア: 単行本 ・いい仕事をする →相手を一人の人間として正面から見据えるべき ・相手を積極的に認め…

上流に昇れる人、下流に落ちる人―The Thinking and Behavior to Succeed作者: 和田 秀樹出版社/メーカー: 幻冬舎発売日: 2006/08メディア: 単行本 ・見た目で存在感を与えられれば実力も周囲の評価もついてくる ・上流力 →「自分の頭で考える力」×「人とうま…

ビジネス最強の「オレ様」裏心理術作者: 内藤 誼人出版社/メーカー: ぜんにち出版発売日: 2006/03メディア: 単行本 ・何時間眠ったかなどの生理的な問題は関係ない ・相手をゴリラだと思えば心理的に相手を見下すことができる ・すぐに悲観する人は成功しな…

上級の時間術 (アスカビジネス)作者: 小石 雄一出版社/メーカー: アスカ・エフ・プロダクツ発売日: 2007/10/12メディア: 単行本（ソフトカバー） ・逆残業 →朝に前日の残業をやる ・眠い時間は使い物にならない ・手戻りしない段取りを組む ・嫌な仕事 →マニ…

和田裕美の運命の仕事に出会う本作者: 和田 裕美出版社/メーカー: 大和書房発売日: 2006/04/20メディア: 単行本 ・好かれる努力をする ・できないから世界が広がらない →できるようにすれば世界は広がる ・ルーチンワークでもキャリアは積める →自分の仕事に…

リッツ・カールトンで学んだ仕事でいちばん大事なこと作者: 林田 正光出版社/メーカー: あさ出版発売日: 2004/12メディア: 単行本 ・「ノー」と言わない ・自分たちの都合を優先しない →お客様を大切にする ・気配り →心配りをすること ・自分自身がブランド…